{"id":3,"date":"2020-12-08T17:29:11","date_gmt":"2020-12-08T16:29:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gestionconseil.ch\/?page_id=3"},"modified":"2021-01-31T17:32:25","modified_gmt":"2021-01-31T16:32:25","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gestionconseil.ch\/index.php\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<h1>Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n\n\n\n<h2>Qui sommes-nous?<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019adresse de notre site Web est&nbsp;:&nbsp; https:\/\/www.gestionconseil.ch<\/p>\n\n\n\n<h2>Informations de contact<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>MB Gestion Conseil<\/strong>&nbsp;est une entreprise \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e fond\u00e9e en 2016 qui a son si\u00e8ge \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p>MB Gestion Conseil<br>Chemin de Provence 38<br>1926 Fully<br><a href=\"mailto:info@thepositiveproject.com\">mb@gestionconseil.ch<br><\/a>CHE-466.840.085<\/p>\n\n\n\n<p>Pierre Andr\u00e9 Bossetti Gutierrez s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e. Contactez-nous \u00e0 l\u2019adresse\u00a0<a href=\"mailto:info@chevaliere-tendance.com\"><a href=\"mailto:info@thepositiveproject.com\">mb@gestionconseil.ch<\/a><\/a>\u00a0si vous avez des questions ou des probl\u00e8mes concernant l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles et nous serons heureux de vous aider.<\/p>\n\n\n\n<p>En utilisant ce site et\/ou nos services, vous consentez au traitement de vos donn\u00e9es personnelles tel que d\u00e9crit dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<br>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 fait partie de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales ; en acceptant les conditions g\u00e9n\u00e9rales, vous acceptez \u00e9galement la pr\u00e9sente politique. En cas de conflit entre les termes utilis\u00e9s dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales et la politique de confidentialit\u00e9, cette derni\u00e8re pr\u00e9vaudra.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"gdpr-definitions\">D\u00e9finitions<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Donn\u00e9es personnelles<\/strong>&nbsp;\u2013 toute information relative \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable.<br><strong>Traitement<\/strong>&nbsp;\u2013 toute op\u00e9ration ou ensemble d\u2019op\u00e9rations effectu\u00e9es sur des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ou sur des ensembles de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<br><strong>Personne concern\u00e9e<\/strong>&nbsp;\u2013 une personne physique dont les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es.<br><strong>Enfant&nbsp;<\/strong>\u2013 une personne physique \u00e2g\u00e9e de moins de 16 ans.<br><strong>Nous&nbsp;<\/strong>(avec ou sans majuscules) \u2013 MB Gestion Conseil<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"gdpr-principles\">Principes de protection des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous nous engageons \u00e0 respecter les principes de protection des donn\u00e9es suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Le traitement est l\u00e9gal, \u00e9quitable et transparent. Nos activit\u00e9s de traitement ont des bases l\u00e9gales. Nous prenons toujours en consid\u00e9ration vos droits avant de traiter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Nous vous fournirons sur demande des informations concernant le traitement.<\/li><li>Le traitement est limit\u00e9 \u00e0 la finalit\u00e9. Nos activit\u00e9s de traitement correspondent \u00e0 la finalit\u00e9 pour laquelle les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ont \u00e9t\u00e9 recueillies.<\/li><li>Le traitement est effectu\u00e9 avec un minimum de donn\u00e9es. Nous ne recueillons et ne traitons que le minimum de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel requis pour une finalit\u00e9 donn\u00e9e.<\/li><li>Le traitement est limit\u00e9 dans le temps. Nous ne conserverons pas vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel plus longtemps que n\u00e9cessaire.<\/li><li>Nous ferons de notre mieux pour garantir l\u2019exactitude des donn\u00e9es.<\/li><li>Nous ferons de notre mieux pour garantir l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 id=\"gdpr-rights\">Les droits que vous avez sur vos donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous avez un compte ou si vous avez laiss\u00e9 des commentaires sur le site, vous pouvez demander \u00e0 recevoir un fichier contenant toutes les donn\u00e9es personnelles que nous poss\u00e9dons \u00e0 votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez \u00e9galement demander la suppression des donn\u00e9es personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les donn\u00e9es stock\u00e9es \u00e0 des fins administratives, l\u00e9gales ou pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9. Vous trouverez, ci-dessous, vos droits sur vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Droit \u00e0 l\u2019information \u2013 ce qui signifie que vous avez le droit de savoir si vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es ; quelles donn\u00e9es sont collect\u00e9es, d\u2019o\u00f9 elles sont obtenues et pourquoi et par qui elles sont trait\u00e9es.<\/li><li>Droit d\u2019acc\u00e8s \u2013 vous avez le droit d\u2019acc\u00e9der aux donn\u00e9es collect\u00e9es aupr\u00e8s de vous ou \u00e0 votre sujet. Cela inclut votre droit de demander et d\u2019obtenir une copie des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant qui ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es. En cliquant&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.gestionconseil.ch\/index.php\/declaration-de-confidentialite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ici<\/a>&nbsp;vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger vos donn\u00e9es personnelles.<\/li><li>Droit de rectification \u2013 ce qui signifie que vous avez le droit de demander la rectification ou l\u2019effacement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui sont inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li><li>Droit d\u2019effacement \u2013 ce qui signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel soient effac\u00e9es de nos dossiers. En cliquant&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.gestionconseil.ch\/index.php\/declaration-de-confidentialite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ici<\/a>&nbsp;vous pouvez supprimer votre compte ainsi que vos donn\u00e9es personnelles. Elles seront directement crypt\u00e9es.<\/li><li>Droit de limitation du traitement \u2013 ce qui signifie que dans certaines conditions, vous avez le droit de limiter le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/li><li>Droit d\u2019opposition au traitement \u2013 ce qui signifie que dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, par exemple dans le cas du marketing direct.<\/li><li>Droit d\u2019opposition au traitement automatis\u00e9 \u2013 ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatis\u00e9, y compris le profilage, et de ne pas \u00eatre soumis \u00e0 une d\u00e9cision fond\u00e9e uniquement sur le traitement automatis\u00e9. Vous pouvez exercer ce droit chaque fois qu\u2019un r\u00e9sultat du profilage produit des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de mani\u00e8re significative.<\/li><li>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es \u2013 vous avez le droit d\u2019obtenir vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans un format lisible par machine ou, si cela est possible, sous la forme d\u2019un transfert direct d\u2019un sous-traitant \u00e0 un autre.<\/li><li>Droit de d\u00e9poser une plainte \u2013 au cas o\u00f9 nous refuserions votre demande au titre des droits d\u2019acc\u00e8s, nous vous en donnerions les raisons. Si vous n\u2019\u00eates pas satisfait de la mani\u00e8re dont votre demande a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e, veuillez nous contacter.<\/li><li>Droit d\u2019obtenir l\u2019aide d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le \u2013 vous avez le droit d\u2019obtenir l\u2019aide d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le et le droit d\u2019exercer d\u2019autres voies de recours telles que la demande de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/li><li>Droit de retrait du consentement \u2013 vous avez le droit de retirer tout consentement donn\u00e9 pour le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 id=\"gdpr-information\">Les donn\u00e9es que nous r\u00e9coltons<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Informations que vous nous avez fournies<br><\/strong>Il peut s\u2019agir de votre adresse \u00e9lectronique, de votre nom, de votre adresse de facturation, de votre adresse personnelle, etc. \u2013 principalement des informations n\u00e9cessaires pour vous livrer un produit\/service ou pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience client avec nous. Nous enregistrons les informations que vous nous fournissez afin que vous puissiez faire des commentaires ou exercer d\u2019autres activit\u00e9s sur le site web. Ces informations comprennent, par exemple, votre nom et votre adresse \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informations de nos partenaires<br><\/strong>Nous recueillons des informations aupr\u00e8s de nos partenaires de confiance en leur confirmant qu\u2019ils ont des motifs l\u00e9gaux de nous les communiquer. Il s\u2019agit soit d\u2019informations que vous leur avez fournies directement, soit d\u2019informations qu\u2019ils ont recueillies sur vous pour d\u2019autres motifs juridiques. Consultez la liste de nos partenaires dans la section \u00ab&nbsp;Qui d\u2019autre peut acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informations accessibles au public<br><\/strong>Nous pouvons recueillir des informations vous concernant qui sont accessibles au public.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"gdpr-processing\">Comment nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles afin de :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>vous fournir notre service. Cela comprend par exemple l\u2019enregistrement de votre compte, la fourniture d\u2019autres produits et services que vous avez demand\u00e9s, la fourniture d\u2019articles promotionnels \u00e0 votre demande et la communication avec vous en rapport avec ces produits et services, la communication et l\u2019interaction avec vous et la notification de tout changement apport\u00e9 aux services.<\/li><li>am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience en tant que client ;<\/li><li>remplir une obligation l\u00e9gale ou contractuelle ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles pour des raisons l\u00e9gitimes et\/ou avec votre consentement. Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.<\/p>\n\n\n\n<p>En raison de la conclusion d\u2019un contrat ou de l\u2019ex\u00e9cution d\u2019obligations contractuelles, nous traitons vos donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>pour vous identifier ;<\/li><li>pour vous fournir un service ou vous envoyer\/offrir un produit ;<\/li><li>pour communiquer, soit pour la vente, soit pour la facturation ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sur la base d\u2019un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, nous traitons vos donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>pour vous envoyer des offres personnalis\u00e9es* (de notre part et\/ou de nos partenaires soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9s) ;<\/li><li>g\u00e9rer et analyser notre client\u00e8le (comportement et historique d\u2019achat) afin d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9, la vari\u00e9t\u00e9 et la disponibilit\u00e9 des produits\/services offerts\/prestations ;<\/li><li>mener des enqu\u00eates sur la satisfaction des clients ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Tant que vous ne nous avez pas inform\u00e9s du contraire, nous consid\u00e9rons que notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime est de vous proposer des produits\/services qui sont similaires ou identiques \u00e0 votre historique d\u2019achat\/comportement de navigation.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec votre consentement, nous traitons vos donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>pour vous envoyer des lettres d\u2019information et des offres de campagne (de notre part et\/ou de nos partenaires soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9s) ;<\/li><li>\u00e0 d\u2019autres fins pour lesquelles nous vous avons demand\u00e9 votre consentement ;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Pendant votre visite du site, nous suivons&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Produits que vous avez vu&nbsp;: nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez r\u00e9cemment vu<\/li><li>Localisation, adresse IP et type de navigateur&nbsp;: nous les utilisons pour l\u2018estimation des taxes et frais de livraison<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Quand vous effectuez une prise de contact sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de messagerie, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Ces informations seront utilis\u00e9es pour&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>R\u00e9pondre aux demandes<\/li><li>Configurer votre compte client sur notre base de donn\u00e9es<\/li><li>Am\u00e9liorer les offres de notre boutique<\/li><li>Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d\u2019en recevoir<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Nous stockons g\u00e9n\u00e9ralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l\u2019usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas oblig\u00e9s l\u00e9galement de continuer \u00e0 les conserver. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.<\/p>\n\n\n\n<p>Les membres de notre \u00e9quipe ont acc\u00e8s aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et g\u00e9rants de boutique ont acc\u00e8s&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Notre \u00e9quipe a acc\u00e8s \u00e0 ces informations pour tra\u00eeter les demandes et vous aider. Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d\u2019en envoyer.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es personnelles afin de remplir les obligations d\u00e9coulant de la loi et\/ou d\u2019utiliser vos donn\u00e9es personnelles pour les options pr\u00e9vues par la loi. Nous nous r\u00e9servons le droit de rendre anonymes les donn\u00e9es personnelles recueillies et d\u2019utiliser ces donn\u00e9es. Nous n\u2019utiliserons les donn\u00e9es en dehors du champ d\u2019application de la pr\u00e9sente politique que si elles sont rendues anonymes. Nous conservons vos informations de facturation et les autres informations recueillies \u00e0 votre sujet aussi longtemps que n\u00e9cessaire \u00e0 des fins comptables ou pour satisfaire \u00e0 d\u2019autres obligations d\u00e9coulant de la loi, mais pas plus longtemps que dix ans.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous pourrions traiter vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins suppl\u00e9mentaires qui ne sont pas mentionn\u00e9es ici, mais qui sont compatibles avec la finalit\u00e9 initiale pour laquelle les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 recueillies. Pour ce faire, nous nous assurerons que :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>le lien entre les finalit\u00e9s, le contexte et la nature des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est appropri\u00e9 pour un traitement ult\u00e9rieur ;<\/li><li>le traitement ult\u00e9rieur ne porterait pas atteinte \u00e0 vos int\u00e9r\u00eats et<\/li><li>il y aurait une garantie appropri\u00e9e pour le traitement<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Nous vous informerons de tout traitement ult\u00e9rieur et de ses objectifs.<\/p>\n\n\n\n<h3>Dur\u00e9e de stockage de vos donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses m\u00e9tadonn\u00e9es sont conserv\u00e9s ind\u00e9finiment. Cela permet de reconna\u00eetre et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de mod\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s\u2019inscrivent sur notre site (si cela est possible), nous stockons \u00e9galement les donn\u00e9es personnelles indiqu\u00e9es dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles \u00e0 tout moment (\u00e0 l\u2019exception de leur nom d\u2019utilisateur\u00b7ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"gdpr-sharing\">Qui d\u2019autre peut acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous ne partageons pas vos donn\u00e9es personnelles avec des \u00e9trangers. Dans certains cas, les donn\u00e9es personnelles vous concernant sont communiqu\u00e9es \u00e0 nos partenaires de confiance afin de rendre possible la fourniture du service ou d\u2019am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience en tant que client. Nous partageons vos donn\u00e9es avec des tiers qui nous aident \u00e0 g\u00e9rer nos commandes et services de la boutique :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tierces parties connect\u00e9es :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Newsletters : MailerLite<\/li><li>Tracking de Facebook<\/li><li>Tracking de Google Analytics<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Nous ne travaillons qu\u2019avec des partenaires de traitement qui sont en mesure d\u2019assurer un niveau de protection ad\u00e9quat de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Nous divulguons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des tiers ou \u00e0 des fonctionnaires lorsque nous y sommes l\u00e9galement oblig\u00e9s. Nous pouvons divulguer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des tiers si vous y avez consenti ou s\u2019il existe d\u2019autres motifs l\u00e9gaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Les commentaires des visiteurs peuvent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9s \u00e0 l\u2019aide d\u2019un service automatis\u00e9 de d\u00e9tection des commentaires ind\u00e9sirables.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"gdpr-security\">Comment nous prot\u00e9geons vos donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous faisons de notre mieux pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles. Nous utilisons des protocoles s\u00fbrs pour la communication et le transfert de donn\u00e9es (tels que HTTPS). Nous utilisons l\u2019anonymat et le pseudonymat lorsque cela est appropri\u00e9. Nous surveillons nos syst\u00e8mes afin de d\u00e9tecter d\u2019\u00e9ventuelles vuln\u00e9rabilit\u00e9s et attaques.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame si nous faisons de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la s\u00e9curit\u00e9 des informations. Toutefois, nous nous engageons \u00e0 informer les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes en cas de violation des donn\u00e9es. Nous vous informerons \u00e9galement en cas de menace pour vos droits ou vos int\u00e9r\u00eats. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour pr\u00e9venir les violations de la s\u00e9curit\u00e9 et pour aider les autorit\u00e9s en cas de violation.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez un compte chez nous, notez que vous devez garder votre nom d\u2019utilisateur et votre mot de passe secrets.<\/p>\n\n\n\n<h3>Proc\u00e9dures mises en \u0153uvre en cas de fuite de donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 une fuite de donn\u00e9es aurait lieu, nous nous engageons \u00e0 communiquer l\u2019information au CNIL sous 72 heures. Nous avons \u00e9galement mis en place un syst\u00e8me interne de notification pour agir le plus rapidement possible. Vous serez contact\u00e9 en moins de 72 heures en cas de fuite de vos donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3>Enfants<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous n\u2019avons pas l\u2019intention de recueillir ou de collecter sciemment des informations aupr\u00e8s des enfants. Nous ne ciblons pas les enfants avec nos services.<\/p>\n\n\n\n<h3 id=\"gdpr-cookies\">Cookies et autres technologies que nous utilisons<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous utilisons des cookies et\/ou des technologies similaires pour analyser le comportement des clients, administrer le site web, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations sur les utilisateurs. Ceci est fait afin de personnaliser et d\u2019am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience avec nous.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cookie est un petit fichier texte stock\u00e9 sur votre ordinateur. Les cookies stockent des informations qui sont utilis\u00e9es pour aider \u00e0 faire fonctionner les sites. 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